– Praca z trudnym klientem;
– Asertywność w pracy;
– Rodzina wieloproblemowa – algorytm postępowania specjalistów;
– Dziecko w rodzinie z problemem alkoholowym/rodzinie dotkniętej przemocą;
– Ochrona danych osobowych;
– Techniki manipulacyjne stosowane przez osoby uzależnione, sprawców przemocy domowej;
– Uzależnienia behawioralne;
– Stres i wypalenie zawodowe w pracy M/GKRPA, ZI/GR, OPS;
– Motywowanie do zmiany;
– Niebieska Karta;
– Środki o działaniu psychoaktywnym;
– FAS;
– Depresje i samobójstwa.
Komunikacja interpersonalna:
– Metody komunikacji;
– Komunikacja ze współpracownikami;
– Bariery komunikacyjne;
– Aktywne słuchanie;
– Budowanie pozytywnych relacji w zespole;
– Negocjacje;
– Techniki manipulacji;
– Asertywność.
Stres:
– Rodzaje stresu;
– Reakcje organizmu na trudne sytuacje;
– Sposoby radzenia sobie ze stresem;
– Arteterapia – uwalnianie emocji przez sztukę.
